Відгуки наших клієнтів

Андрій Данищук

FrancoLab Clinic

Маємо власну лабораторію, яка давно себе зарекомендувала і нещодавно відкрили клініку. Знаючи добре стоматологічний ринок прагнемо стати ще кращими тому замовили аудит, щоб подивитися на себе зі сторони. Було цікаво і корисно оцінити себе поглядом досвідчених експертів саме стоматологічного ринку, тих, хто бачить  інші клініки з середини.  Це цінний досвід і цінна інформація. Дякуємо команді і працюємо далі!

Тетяна Говорущак

Діадент, м.Вінниця

Була в DSConsult на курсі по Управлінню стоматологією, почула про аудит клініки і вирішила замовити. Мала для себе зрозуміти своє місце в своїй клініці. Бачила, що є проблеми, але не розуміла їх походження, їх джерела і як, наслідок, не могла зрозуміти як їх розвʼязати. В клініці не було порядку, я, як власник “натягнула” на себе безліч ролей: і власник, і керуюча і медичний директор і практикуючий лікар. Цілий день працюєш, а результатом не задоволена. Проходить день, бачиш, що купу всього не встигаєш, бо все намагаєшся тягнути на собі. Аудит показав мені це, показав джерело хаосу в клініці. Отримала корисну для себе інформацію, яку ще маю усвідомити, переварити і зрозуміти як правильно і ефективно її використати. Дякую команді за цінну послугу!

Марина Шеcтерніна

Clan Dental, м.Камʼянське

Мені DSConsult порекомендував одногрупник, який вже пройшов і аудит і систематизацію у дівчат. Він систематизувався і зміг відійти від щоденної рутини. Я розумію, щоб зробити те ж саме, мені потрібно кинути лікарську діяльність, бо окрім лікування на управління не вистачає ні часу ні сил. Ми пішли на аудит, щоб навести порядок в клініці, щоб лишаючись лікарем і практикуючи, я змогла і керувати ефективно і клініку  підготувати її до більших масштабніших змін. 

Олег Менчак

Клініка MODENT, м. Луцьк

Звернувся в DSConsult для аудиту, бо планую масштабуватися і для цього хотів побачити зі сторони слабкі сторони клініки, що потрібно допрацювати. Ви зекономили мій час, бо міг і сам з тим розібратися, але то було б на декілька місяців, а ви зробили те за 2 тижні. Цим і цінний для мене Ваш аудит – економія мого часу! Розуміємо що робити, куди рухатися. Все зрозуміло. Дякую.  

Дмитро Костиря

Клініка SDA, м.Дніпро

Замовив аудит, бо хотів зрозуміти і розібратись де знаходиться клініка зараз, що треба робити і що треба допрацювати для того щоб розвиватися і масштабуватися далі. Хотів побачити свою клініку зі сторони, і зрозуміти як перевети її в формат бізнесу. За результатами аудиту  побачив відправну точку, розклав по поличках всі моменти, зрозумів подальший план дій по крокам і куди маю рухатись, навіть “побачив” якою мати бути моя нова клініка саме з точки зору бізнесу.

Марія Аквілова

Стоматологічний центр лікаря Шевчука, м.Чернігів

 Наша клініка існує вже більше 5ти років, нажаль вже стало зрозуміло, що без систематизації тих чи інших процесів наша клініка вже не може якісно продовжувати свою роботу. Тому недовго вагаючись, ми звернулись дійсно до професіоналів своєї справи. Ми неймовірно вдячні Вам за такий досвід та знання.
Аудит показав нам проблеми, які ми навіть і не помічали. Цифри допомогли віднайти відповіді на всі питання.
Наразі наша клініка приносить стабільний дохід та велику кількість пацієнтів. Ми бачимо що рухаємось у правильному напрямку, та будемо дотримуватись ваших порад і надалі) Ще раз безмежно Вам дякуємо! Обов’язково будемо до Вас звертатись ще

Оксана Надіжко

Стоматологія Dok OK, м. Львів

Побачила рекламу вебінару від DSConsult і щось в мені відгукнулось, що треба його послухати. А після самого вебінару зрозуміла, що маю провести аудит клініки. Внутрішньо відчувала, що клініка має проблеми, які заважають розвитку, але не розуміла де їх шукати і, звичайно, як виправляти.

Замовила Аудит, бо не бачила сенсу замовляти інші послуги без того, щоб експерти заглибились в процеси моєї клініки, побачили її зсередини і відчули її. Результат аудиту, ту інформацію і рекомендації, що я отримала -перевершили мої сподівання і очікування. Було дуже цінно отримати професійний погляд експертів, які мають змогу бачити інші моделі клінік та мають з цим порівняти мою клініку.

Дякую дуже дівчатам за настільки обʼємну і повну картину, що я отримала. Дуже вмотивована нашою зустріччю, побачила для себе нові цілі і поштовх для розвитку. 

Марина Токарська

Стоматологія Ренесанс, м. Київ

В один прекрасный момент, после 30 лет работы клиники мы поняли, что зашли в тупик и не понимаем, где выход, куда и как идти: потеря пациентов, дохода и угроза потери персонала.  Мы поняли, что сами не справляемся и нужен взгляд со стороны, т.к. нам сложно оценить и увидеть где есть проблемы. И в этот момент мы нашли DSConsult и заказали у них Аудит нашей клиники. 

Девочки очень тактично и деликатно указали нам на наши недоработки, на те вещи, которые мы почему то пропускали. Они дали нам  крылья и надежду на то, что все можно изменить. Они показали на конкретных примерах работы нашей клиники, где слабые места и мы получили целую гору ценных рекомендаций, которые сразу же начали воплощать в жизнь.  Очень грамотные, знают свое дело, без “понтов”. Они профессиональная команда. Знают , разбираются  и чувствуют себя , как рыба в воде , как правильно и перспективно  развивать и усовершенствовать стоматологический бизнес . Советуем всем, и маленьким и большим , сотрудничать с DSConsult, вот не пожалеете! “

Олег Куприсюк

Стоматологія збереження зубів, м. Луцьк

“В один прекрасний момент я зрозумів, що абсолютно не маю часу на розвиток клініки. Працюю як лікар у власній клініці і весь час забирає прийом. Я знаю які маю помилки в управлінні, але погляд ззовні завжди бачить більше і ширше і інакше. Тому я й вирішив замовити аудит. Бо я хочу мати більше вільного часу на розвиток, на родину на розширення клініки.  Аудит  для мене став поштовхом для подальший дій. Показав і те, що я знав і дещо нове. Не жалкую що його замовив, рухаємося далі! “

Надія Волкова

Стоматологія Dental Home, м. Тернопіль

“Замовила аудит, тому що останнім часом клініка швидко росла та розвивалася і з’явилося відчуття втрати контролю над процесами. Виникли певні питання, а відповідей не було. Побачила рекламу аудиту і зрозуміла, що він може допомогти побачити  напрямки розвитку. 

Цінність аудиту була в тому, що я побачила ті больові точки, над якими потрібно попрацювати, щоб не лише вивести клініку на новий рівень, а й пропрацювати проблемні наявні моменти. Дуже вдячна експертам за проведену роботу.”

Єлізавета Карпенко

Мережа клінік Dental studio, м. Запоріжжя, м.Одеса

“Были на мероприятиях DSConsult, понравились спикеры, подход, контент и захотели углубить и продолжить отношения с компанией уже непосредственно в клинике. Начали задумываться над цифрами уже на этапе подготовки предоставления данных. Ключевая цель заказа Аудита была выявить сильные и слабые стороны клиники, что и получили в полной мере. 

Мало времени для общения с экспертами, пару суток добавить точно надо 🙂 Очень ценным был формат тайного пациента, который показал правду. Мы и ранее проводили что-то похожее, но сотрудники знали и картина была преувеличена. Из несущественных минусов – низкое качество аудио-видео материалов по итогу работы тайного пациента, но это не критично, т.к. важнее то, что “он увидел.“

Денис Кураєв

Стоматологія Гранд, м. Київ

“Дуже хочеться покращити показники по клініці і збільшити рентабельність.  Замовив аудит, щоб зрозуміти, в які напрямки роботи клініки треба вкласти ресурси та зусилля, бо в планах є вийти на більші кращі показники і мати можливість для масштабування.  Цінністю аудиту для мене було розуміння управлінських навичок та розуміння ситуації в клініці на сьогодні.  Аудитом задоволений, отримав багато інформації, яку ще треба “переварювати” декілька днів. Дякую команді DSСonsult, працюємо далі.“

Богдан Бишук

Стоматологія SKYCLINIC, м. Київ

“Очень благодарен команде DSConsult за проведенный аудит клиники. Необычный для меня формат по проведению, но в конце всё сложилось в единую картину! Подача очень профессиональная и доступная, теперь четко понимаю свои сильные и слабые стороны. Есть вектор, куда идти дальше. Я понимаю, сколько может понадобится времени для дальнейшей систематизации своими силами, и знаю что в некоторых клиниках это далеко не один-два года. Поэтому принял решение продолжать систематизацию всех направлений вместе с этой командой, т.к. для клиники это быстрее и продуктивнее, а я высвободил свое время для дальнейшего развития и масштабирования.”

Юлія Птічкіна

Мережа стоматологій DentArt, м.Київ, м. Одеса

“Нашей сети уже много лет, и всегда я стремилась обучаться, а также обучать и развивать свою команду. Мы долго шли к систематизации, и с увеличением количества клиник все больше убеждались, что это необходимо для дальнейшего роста. Пройдя множество курсов и обучений как в Украине, так и за рубежом, я нашла единственную уникальную компанию, которая специализируется на систематизации именно стоматологического бизнеса и именно в Украине. Это специфическая ниша, и я была приятно удивлена, что есть команда, которая как никто другой понимает тонкости сферы стоматологии, ценности и потребности как клиники, так и ее пациентов. Мы говорили на одном языке, а потому работали комфортно и результативно, улавливая ключевые тонкости. Очень рады сотрудничеству, спасибо!”

Ірина Давидова

Стоматологія DrCare, м. Київ

“Открывали новую клинику, и чтобы сразу стартовать правильно и не утонуть в конкуренции, обратились в DSConsult. Невероятно благодарна этой команде! Их опыт и профессионализм на деле показал, насколько мы облегчили сами себе старт. Мы смогли с “нуля” четко отстроить и наладить работу команды, сервис, управление, в том контексте, который для себя наметили. А еще все время чувствовали мощную поддержку экспертной команды и понимали, что не одни. Были психологически трудные периоды, были и сложности, и на каждом этапе мы получали обратную связь и помощь. Сейчас результаты первых месяцев работы только подтверждают, насколько правильный путь мы выбрали. Спасибо вам!“

Віталій Рудий

Стоматологія R-clinic, м.Броди

“Коли я побачив про аудит стоматологічних клінік, відразу зрозумів, що моей компанія це необхідно. Такий формат бізнес – консультації дав мені можливість подивитися на стоматологічний бізнес очима досвідченого бізнесмена. Тепер у мене є чітке розуміння як ефективно розвивати мій бізнес. Дякую за чіткість і професіоналізм. Починаю з вашою допомогою систематизувати свій бізнес.“

Тетяна Слаутинська

Центр стоматології Клініка Слаутинського, м.Бровари

“То, что я получила в этом пакете услуг стоит гораздо дороже! И ценность не только в тех знаниях, которые команда DSConsult передала моим сотрудникам и мне, но и в чуть ли не круглосуточной поддержке моего бизнеса!  Очень точно и профессионально определили проблему и предложили инструменты для ее решения, при этом учитывались и мои “кадровые” пожелания и особенности команды. Для меня было важным индивидуальная настройка процессов, а не применение чьих-то стандартов. И какое было мое удивление, что все внедренные документы и процессы были прописаны и разработаны под меня и мою клинику!  Я давно не работала с такими профессионалами, а поверьте, я знаю о чем говорю. Спасибо за Ваш труд! “

Вікторія Шевченко

Стоматологія City Smile, м.Київ

“Я работала с вашими экспертами в проекте!

Приятно удивлена качеством и вашим профессионализмом!!

Вы просто супер специалисты, если за один визит в клинику определили основные проблемы.

Очень рекомендую всем вашу команду !!!“

Ксенія Асса

Стоматологія АССА, м.Київ

“Выражаю огромную благодарность и восхищение компании DSConsult, в частности Татьяне. Все было проведено на высочайшем профессиональном уровне. Все рекомендации и советы “живые”, надо научиться применять в работе и, надеюсь, результат не заставит себя ждать. Я обязательно воспользуюсь еще раз услугами этой компании. Удачи во всех начинаниях и проектах!“

Констянтин Євграфов

Клініка Новітня стоматологія, м.Київ

“Был приятно удивлён работой DSConsult при проведении аудита в моей клинике. Очень доходчиво, простыми и понятными формулировками о сложных на первый взгляд вещах. Более того, эксперты не только подтвердили мои мысли о недостающем звене в клинике, но и обосновали это с точки зрения ведения бизнеса! А также отметили важные мелочи, на которые я раньше не особо обращал внимания. Теперь точно знаю, какими будут мои следующие шаги. Благодарю за работу, и за чёткие рекомендации!“

Микола Панасенко

Стоматологія Dentclinic, м.Кривий Ріг

“Узнав про компанию DSConcult и предоставляемые ею услуги, я сразу понял, что это то, что необходимо моему бизнесу! И мы начали систематизацию всех процессов клиники! В процессе ведения проекта я понял, что «пазлы» начинают складываться и на последних «аккордах» я понял как можно управлять собственным бизнесом и влиять (управлять) каждым статистическим показателем. Теперь я совершено четко понимаю, как можно управлять процессами и влиять на цифры, измерять эффективность бизнеса и особенно, сотрудников. Очень здорово, что в Украине появилась такая компания, которая предоставляет качественный продукт. Не рассказывает, что нужно сделать, а обьясняет как и делает это за нас и вместе с нами. Было турбулентно, драйвово, чувствовалась сильная энергетика и поддержка.“