+38 068 103 99 98

+38 068 103 99 98

Медичний туризм

DSConsult

Медичний туризм – це напрямок роботи з іноземними пацієнтами. Щойно в клініці зʼявляється пацієнт іноземець власник відразу приходить до думки, що треба розвивати медичний туризм.

І це не лише декларація клініки “ми працюємо з іноземними пацієнтами” – це побудова окремих процесів, синхронізація їх з існуючими процесами, обрана стратегія просування клініки на міжнародних ринках, тощо.

Медичний туризм умовно можна розділити на наступні підрозділи:

Адміністратор під ключ
Розробка та впровадження стандартів роботи адміністратора:

  • Внутрішні процеси в клініці. Часто, вони можуть не співпадати з процесами, що направлені на прийом локальних пацієнтів. Чому? Хоча б тому, що іноземці не можуть дозволити собі ту кількість візитів, що можуть ті, хто живуть поряд з клінікою.  Іноземець хоче приїхати мінімальну кількість разів і зробити максимальну кількість робіт.

Медичний менеджер під ключ
Розробка та впровадження стандартів роботи медичного менеджера:

  • Робота з прайсом і персоналом. Іноземці вимагають іншого підходу в ціноутворенні. Клініки з високим рівнем сервісу приймають іноземців їх мовою або забезпечують перекладача

Вам потрібна ця послуга якщо:


Ваша клініка знаходиться в туристично привабливому регіоні чи в безпосередній близькості до кордону чи зручних логістичних вузлів
Ви вже маєте досвід прийому іноземних пацієнтів і хотіли б розширити цей напрямок
Маєте все для прийому іноземних пацієнтів але не розумієте де їх брати і як побудувати їх потік в клініку

У вас побудовані всі процеси для прийому іноземних пацієнтів але не має “рук” для просування клініки на міжнародному рівні

Структура послуги

1. Аудит готовності клініки до прийому іноземних пацієнтів

2. Розробка та впровадження стандартів прийому іноземців, внутрішніх процесів, їх синхронізація

3. Розробка позиціонування клініки на міжнародних ринках

4. Створення окремих ресурсів для просування клініки на міжнародних ринках

5. Створення стратегії просування та плану рекламних активностей

6. Створення та впровадження додаткових логістичних послуг

Отримати консультацію