+38 068 103 99 98

+38 068 103 99 98

Аудит стоматології

Діагностика вашого бізнесу

Подивіться на свій бізнес очима пацієнта та досвідченого експерта

Власник клініки — завжди всередині процесу. Самостійно побачити помилки, прогалини чи упущені можливості практично неможливо.

–  Ви не можете себе об’єктивно порівняти з іншими, бо банально данних по ринку не існує, а правди як в нього в клініці ніхто не скаже. 
– Ви не знаєте, на якому рівні ваша клініка серед конкурентів, хто кращий і в чому?
–  Ви не впевнені, де реально слабкі місця, а де просто “відчуття”.
– Іноді навіть сильні сторони залишаються непоміченими, і ви не використовуєте їх повністю.

Ми бачимо більше.
Команда DSConsult проводить професійний аудит клініки — як незалежний експерт зі сторони, з досвідом десятків моделей стоматологічного бізнесу. Ми точно знаємо, як виглядає ефективна клініка. І покажемо, де ви — вже на висоті, а де втрачаєте прибутки щодня. 

Що таке аудит стоматології?

Це діагностика всіх ключових процесів вашої клініки з практичними рекомендаціями.
Жодних загальних фраз — тільки факти, аналітика та досвід.

Наш підхід дозволяє:

  • Знайти слабкі місця, які ви не бачите. Ми робимо це екологічно, етично  і інтелігентно. Ніхто не хоче почувати себе двієчником біля дошки, правда?

  • Підтвердити ваші сильні сторони і, як кажуть наші клієнти “надати крила”, бо мотивація рухає цей світ і дає вам енергію для звершень.

  • Визначити рівень вашої клініки на ринку, коли знаєш, то розумієш де ще треба попрацювати.

  • Отримати чіткий план дій для росту вже за результатами аудиту. 

Що ми аналізуємо:

Рецепція та сервіс

оцінка роботи ваших адміністраторів більш як за 40 показниками

  • Чи ваш адміністратор продає, чи просто відповідає на дзвінки? Якщо продає, то як? -так як треба власнику чи на свій розсуд? А чи використовує скрипти, чи підсвічує сильні сторони чи працює на бренд?
    40+ критеріїв: від першого контакту до поведінки в нестандартних ситуаціях.

Маркетинг клініки

оцінка роботи вашого маркетингу від гугл карт до тік току

  • Чи є у вас бренд, стратегія, чи реалізовується вона і як, як бачить клініку пацієнт, чи комфортно і зрозуміло йому. А що саме він бачить? Як клініка зчитується в його очах. Чи відповідає те що бачить пацієнт реальності?

 

Команда лікарів і менеджмент

Оцінка роботи злагодженості вашо команди, клінічного мислення, управління клінікою:

  • Чи є командна робота? Як виглядає клініка під час прийому? Як пацієнт почувається на консультації? Які шанси, що він повернеться на лікування

Статистика, фінанси, бізнес модель

Оцінка роботи злагодженості вашо команди, клінічного мислення, управління клінікою:

  • Мовою цифр покажемо вам ефективність бізнес моделі. втрати пацієнтів, втрати прибутку. надвитрати, неефективні точки бізнесу, точки росту

Чи подивитися детальну презентацію послуги: Аудит стоматологіі 

Етапи проведення аудиту:

Процес аудиту прозорий та поетапний:

  1. Дистанційний збір даних: Аналіз показників вашої CRM/МІС та фінансових звітів
  2. Виїзна діагностика: Експерт DSConsult відвідує клініку для спостереження за роботою команди в реальному часі.
  3. Аналітика та опрацювання: Ми порівнюємо ваші цифри з успішними кейсами ринку.
  4. Фінальний звіт: Ви отримуєте детальну презентацію з виявленими «дірками», через які витікають гроші.
  5. Roadmap: Конкретний план дій — що змінити вже завтра, щоб отримати результат через місяць.

Що ви отримаєте?

✅ Повне розуміння того, що працює, а що — ні
✅ Об’єктивний погляд зі сторони, якого бракує кожному власнику
✅ Чітку картину, де ви на ринку та що робити далі
✅ Інструменти для масштабування, франшизи чи стабілізації бізнесу

    DSConsult — перша в Україні консалтингова компанія, яка працює виключно зі стоматологічними клініками. Ми знаємо всі тонкощі, типові помилки і кращі практики цього ринку. Щороку ми проводимо більше 50 аудитів клінік, а це бачення більше 50 різних видів клінік, бізнес моделей, розмірів і обʼємів бізнесів по всій Україні. Цього досвіду ви не отримаєте ніде. І ми використовуємо його на повну, щоб допомогти вам стати краще!

     Ми не просто консультуємо — ми трансформуємо бізнес і мотивуємо на розвиток!

    Хто проводить аудит стоматології:

    Тетяна Соколенко

    Тетяна Соколенко

    Керуючий партнер DSConsult, експерт з операційного управління і масштабування стоматологічного бізнесу

    Олена Гончаренко

    Олена Гончаренко

    Партнер DSConsult, експерт зі систематизації бізнес-процесів та HR

    Вікторія Обідовська

    Вікторія Обідовська

    Партнер DSConsult, експерт зі стоматологічного маркетингу

    Євгенія Половецька

    Євгенія Половецька

    Експерт з менеджменту організацій та адміністрування

    Отримати консультацію

    Подивіться нашу мотиваційну зустріч Аудит стоматології. Виводимо клініку на новий рівень бізнесу: