Адміністратор клініки
Курс-інтенсив для адміністраторів клінік про продажі, сервіс та ефективну роботу рецепції
26 вересня 2025 року, м. Київ
Оновлена програма, концентрат знань, практичного досвіду та трендових тонкощів роботи адміністратора клініки
Мотивуємо до розвитку і зростання
Для кого:
Курс призначений для адміністраторів стоматологій та медичних центрів, що люблять свою роботу, розуміють її важливість, і хочуть працювати краще, ефективніше, з результатом. Курс охоплює всі аспекти роботи сучасного професійного адміністратора клініки, і допоможе:
- адміністраторам, які давно працюють – заглибитися в особливості професії, дізнатись сучасні тренди, поглянути на свою роботу під новим кутом.
- адміністраторам-початківцям – зрозуміти свої головні задачі і функції в роботі, позбутися сумнівів і невпевненості при взаємодії з колективом та пацієнтами.
- керівникам та власникам – розібратись, як вбудовувати роботу адміністраторів в систему клініки так, щоб вони були для вас – правою рукою, для колективу – надійною опорою, для пацієнта – плечем довіри і турботи.
Ідеально підійде для клінік, які потребують комплексного погляду на роботу рецепції та посадові функції адміністратора.
На курсі поговоримо про:
- Ключові функції і ролі адміністратора, помилки в їх виконанні
- Які зміни чекають на професію у найближчому майбутньому
- Як адміністратору все встигати?
- Внутрішній клієнт і робота в команді
- Токсичні взаємодії, конфлікти в колективі і з пацієнтами
- Промахи в спілкуванні: чому пацієнти зникають, навіть не побачивши лікаря
- Сервіс: тренди, антитренди, психологічні аспекти
- Секрети успішної комунікації з пацієнтами
- Живий розбір телефонного спілкування
- Практичні завдання для відпрацювання
Повну програму курсу можна подивитись тут
Спікери курсу:
Тетяна Соколенко, керуючий партнер DSConsult, експерт з операційного управління.
Євгенія Половецька, експерт з менеджменту організацій та адміністрування.
Дата, час та місце проведення: 26 вересня 2025 року, м. Київ, локацію буде оголошено згодом
Оплата:
ФОП ГОНЧАРЕНКО ОЛЕНА ВІКТОРІВНА
ЄДРПОУ: 2705509422
Рахунок: UA063052990000026008026218633
Банк: ПЕЧЕРСЬКА ФIЛIЯ АТ КБ “ПРИВАТБАНК”
МФО Банка: 300711
Юридична адреса: 04209, м.Київ вул.Редьчинська, буд.7, кв.60
Телефон: +38 066 12 99 177
Вартість та реєстрація:
У вартість входить:
Консультації зі спікерами
Контактний телефон для уточнення деталей та інформації: 068-103-99-98
Чому адміністратори потребують навчання?! Дивіться відповідь в нашій онлайн дискусії з адміністраторами клінік:
Відгуки учасників попередніх курсів:
Підписуйтесь на нашу групу у вайбері та сторінку в фейсбук.
Реєстрація на курс Адміністратор клініки
Натискаючи на кнопку, Ви даєте згоду на обробку персональних даних та погоджуєтеся з політикою конфіденційності
Реєстрація на мотиваційну онлайн зустріч PRO Продажі та сервіс
Натискаючи на кнопку, Ви даєте згоду на обробку персональних даних та погоджуєтеся з політикою конфіденційності
