Адміністратор 360

Курс-інтенсив для адміністраторів клінік

14 березня 2025 року, м. Київ

Оновлена програма, концентрат знань, практичного досвіду та трендових тонкощів роботи адміністратора клініки



Мотивуємо до розвитку і зростання

}
Проводимо 6-7 заходів щороку
5 спікерів-практиків
200+ випускників наших програм

Для кого:

Курс призначений для адміністраторів стоматологій та медичних центрів, що люблять свою роботу, розуміють її важливість, і хочуть працювати краще, ефективніше, з результатом. Курс «Адміністратор 360°» охоплює всі аспекти роботи сучасного професійного адміністратора клініки, і допоможе: 

  • адміністраторам, які давно працюють – заглибитися в особливості професії, дізнатись сучасні тренди, поглянути на свою роботу під новим кутом.
  • адміністраторам-початківцям – зрозуміти свої головні задачі і функції в роботі, позбутися сумнівів і невпевненості при взаємодії з колективом та пацієнтами.
  • керівникам та власникам – розібратись, як вбудовувати роботу адміністраторів в систему клініки так, щоб вони були для вас – правою рукою, для колективу – надійною опорою, для пацієнта – плечем довіри і турботи.

Ідеально підійде для клінік, які потребують комплексного погляду на роботу рецепції та посадові функції адміністратора.

На курсі поговоримо про:

  • Ключові функції і ролі адміністратора, помилки в їх виконанні
  • Які зміни чекають на професію у найближчому майбутньому
  • Як адміністратору все встигати?
  • Внутрішній клієнт і робота в команді
  • Токсичні взаємодії, конфлікти в колективі і з пацієнтами
  • Промахи в спілкуванні: чому пацієнти зникають, навіть не побачивши лікаря
  • Сервіс: тренди, антитренди, психологічні аспекти
  • Секрети успішної комунікації з пацієнтами
  • Живий розбір телефонного спілкування
  • Практичні завдання для відпрацювання

 

Повну програму курсу можна подивитись тут

Спікери курсу:

Тетяна Соколенко, керуючий партнер DSConsult, експерт з операційного управління.

Євгенія Половецька, експерт з менеджменту організацій та адміністрування.

Дата, час та місце проведення: 14 березня 2025 року, м. Київ, локацію буде оголошено згодом

Оплата:

ФОП ГОНЧАРЕНКО ОЛЕНА ВІКТОРІВНА
ЄДРПОУ: 2705509422
Рахунок: UA063052990000026008026218633
Банк: ПЕЧЕРСЬКА ФIЛIЯ АТ КБ “ПРИВАТБАНК”
МФО Банка: 300711

Юридична адреса: 04209, м.Київ вул.Редьчинська, буд.7, кв.60
Телефон: +38 066 12 99 177

                                              Вартість та реєстрація:

Адміністратор 360, курс для адміністраторів клінік
Рання ціна до 10.03 включно – 6 000 грн
Повна ціна з 11.03 – 7500грн
Для 2-х і більше учасників  додаткова знижка 10% (вкажіть в коментарях при реєстрації, менеджер звʼяжеться з вами).

У вартість входить:

h
Сертифікат участі
n
Робочі матеріали

Консультації зі спікерами

Контактний телефон для уточнення деталей та інформації: 068-103-99-98

Чому адміністратори потребують навчання?! Дивіться відповідь в нашій онлайн дискусії з адміністраторами клінік:

Відгуки учасників попередніх курсів:

Матеріал курсу дуже корисний! Все лаконічно та конкретно (з прикладами ситуацій). Все зрозуміло та легко. Атмосфера дуже приємна! Спікери компетентні і люблять свою роботу. Це круто!

Юлія Сенейко

Стоматологія “Ideale”, м. Київ

Буду рекомендувати своїм колегам, аби вони розуміли, чому важливо працювати в системі та правильно взаємодіяти між собою. Щоб адміністратор розумів свою значимість та відповідальність.

Наталія Темченко

Стоматологія “CitySmile”, м. Київ

Дуже корисний і зрозумілий матеріал. Сильна мотивація ставати краще, розвиватися в своїй сфері.

Марина Савенко

Стоматологія “D.ANTE”, м. Київ

Порадила б тренінг усім колегам, щоб могли чітко розуміти, хто такий адміністратор і що входить до його обов’язків. Як систематизувати роботу та бути впевненішими.

Вікторія Костюченко
Стоматологія “Ideale”, м. Київ

Обов’язково радитиму своїм колегам, бо для будь-якого бізнесу важливо систематизувати роботу компанії, для досягнення спільної мети.

Юлія Танчук
Стоматологія “Astra Dental Clinic”, м. Буча
Зустріч допомагає розкрити свою особистість, зрозуміти, твоє це чи ні (адміністрування клініки).
Вероніка Мельничук
Стоматологія “S-Dent”, м. Київ