+38 068 103 99 98

+38 068 103 99 98

17-та мотиваційна онлайн зустріч для адміністраторів клінік

6-7 квітня 2023 року

Концентрат знань, практичного досвіду та трендових тонкощів роботи адміністратора клініки.

Мотивуємо до розвитку і зростання

}
Проводимо 6-7 заходів щороку
5 спікерів-практиків
200+ випускників наших програм

Для кого:

Мотиваційна зустріч призначена для адміністраторів стоматологій та медичних центрів, що люблять свою роботу, розуміють її важливість, але бажають отримати та знайти мотивацію, що допоможе їм працювати краще, ефективніше, з ентузіазмом. Краще розуміти власника клініки і його запити та вимоги. Ця зустріч допоможе вийти адміністраторам на новий – найвищий рівень своїх вмінь, знань та навичок.

Власникам клінік, яким потрібно дати своїм адміністраторам додаткову мотивацію для гарної роботи, для розуміння свого місця в команді. Власник отримає нові трендові знання та інструменти для нематеріальної мотивації своїх адміністраторів. Ідеально підійде для тих адміністраторів, що в майбутньому бажають і мають потенціал стати керуючими клініки!

Програма адаптована під нові реалії роботи. Ми багато уваги приділимо тому, що змінилося в роботі клінік, в пацієнтах, в роботі з командою, і що з цим всім робити.

Програма онлайн зустрічі:

День 1: 10:00-14:00

Блок 1: 10:00 -11:55

  1. Робота в новій реальності і в умовах невизначеності.
  2. Страх – що з ним робити.
  3. Як пацієнт обирає клініку?
  4. Що таке бренд клініки. Роль адміністратора у презентації бренда.
  5. Золотий стандарт розподілу робочого часу адміністратора.
  6. Розподіл інформаційних потоків у клініці.
  7. Техніки комунікацій з пацієнтами в умовах нової нормальності.

 

Блок 2: 12:00 -14:00

  1. Багатозадачність в роботі адміністратора.
  2. Де брати внутрішній ресурс та енергію для роботи.
  3. Як планувати роботу в постнормальний час.
  4. Гігієна робочого часу.
  5. Автоматизація робочої зміни. Роль команди.
  6. Лайфхаки для управління зміною при високих навантаженнях.
  7. Організація робочого місця адміністратора.

 

День 2: 10:00-14:00

Блок 1: 10:00 -11:00

  1. Практика: Експрес-діагностика роботи адміністратора.

Блок 2: 11:00 -11:55

 

  1. Шлях пацієнта від разового до лояльного: роль адміністратора.
  2. Організація прийому пацієнтів.
  3. Потреби пацієнта та гіперперсоналізація.
  4. Взаємодія з командою в нових умовах.

      Блок 3: 12:00 -14:00

      1. Організаційна структура клініки.
      2. Реєстр документів, які регламентують роботу адміністратора

       

      Спікери курсу:

      Тетяна Соколенко, керуючий партнер DSConsult, експерт з операційного управління.

      Євгенія Половецька, експерт з менеджменту організацій та адміністрування.

      Дата, час та місце проведення: 6-7 квітня 2023 року, з 10-00 до 14-00, онлайн на платформі ZOOM

      Оплата:

      ФОП ГОНЧАРЕНКО ОЛЕНА ВІКТОРІВНА
      ЄДРПОУ: 2705509422
      Рахунок: UA063052990000026008026218633
      Банк: ПЕЧЕРСЬКА ФIЛIЯ АТ КБ “ПРИВАТБАНК”
      МФО Банка: 300711

      Юридична адреса: м. Київ, вул. Героїв Дніпра, буд. 12-б, кв. 46.
      Телефон: +38 066 12 99 177

                                                    Вартість та реєстрація:

      Вартість за 2 дні, включаючи запис (дійсний 7 діб)

       2 500 грн

      Зареєструватися

      Вартість за 2 дні без запису

      тк

       

      2 000 грн

      Зареєструватися

      У вартість входить:

      h
      Сертифікат участі
      n
      Робочі матеріали

      Консультації зі спікерами

      Контактний телефон для уточнення деталей та інформації: 068-103-99-98

      Відгуки учасників попередніх курсів:

      Матеріал курсу дуже корисний! Все лаконічно та конкретно (з прикладами ситуацій). Все зрозуміло та легко. Атмосфера дуже приємна! Спікери компетентні і люблять свою роботу. Це круто!

      Юлія Сенейко

      Стоматологія “Ideale”, м. Київ

      Буду рекомендувати своїм колегам, аби вони розуміли, чому важливо працювати в системі та правильно взаємодіяти між собою. Щоб адміністратор розумів свою значимість та відповідальність.

      Наталія Темченко

      Стоматологія “CitySmile”, м. Київ

      Дуже корисний і зрозумілий матеріал. Сильна мотивація ставати краще, розвиватися в своїй сфері.

      Марина Савенко

      Стоматологія “D.ANTE”, м. Київ

      Порадила б тренінг усім колегам, щоб могли чітко розуміти, хто такий адміністратор і що входить до його обов’язків. Як систематизувати роботу та бути впевненішими.

      Вікторія Костюченко
      Стоматологія “Ideale”, м. Київ

      Обов’язково радитиму своїм колегам, бо для будь-якого бізнесу важливо систематизувати роботу компанії, для досягнення спільної мети.

      Юлія Танчук
      Стоматологія “Astra Dental Clinic”, м. Буча
      Зустріч допомагає розкрити свою особистість, зрозуміти, твоє це чи ні (адміністрування клініки).
      Вероніка Мельничук
      Стоматологія “S-Dent”, м. Київ
      Більше відгуків

      Підписуйтесь на нашу групу у вайбері та сторінку в фейсбук.