Совпадает ли ваше мнение с реальным положением дел? Возможно, вы считаете, что системные, но так ли это? Или наоборот, слишком придирчивы к своей компании?
Есть некоторые подсказки, отвечайте «да» или «нет» на утверждения:
● У компании есть описанная организационная структура, соответствующая стратегии. Все сотрудники знакомы с ней и работают в соответствии со своим положением в данной структуре.
● Все сотрудники работают по строго определенным протоколам (структура первичной консультации, маршруты ведения пациента, стандарты общения и т.п.).
● Каждый сотрудник понимает свое назначение в компании, пределы полномочий и цели работы. Между подразделениями и отдельными работниками нет конфликтов, команда понимает друг друга без слов.
● Задания выполняются без напоминаний, повторений и явных ошибок. Есть ответственные лица, понимающие и спокойно берущие на себя назначенную ответственность.
● Я могу уехать из страны на 3 месяца, и компания будет работать автономно, без меня.
● Стратегия развития бизнеса описана в четких целях, сроках минимум на 2-3 ближайшие года, есть ответственные лица.
● Ведет регулярный сбор и анализ финансовых и статистических данных. Управленческие решения принимаются только после анализа цифр.
● Определены индивидуальные показатели эффективности (KPI), цели сотрудников связаны с целями компании системой стимулирования.
● Ежегодно проводится стратегическая сессия с анализом внутреннего состояния бизнеса и внешней среды (прогнозы развития рынка, возможностей бизнеса, анализ успехов и неудач за год, выводы).
● Существует система регулярной оценки профессиональных компетенций сотрудников. Это основные, но не все критерии, по которым определяется системность компании. Так что если хоть в одном пункте вы ответили «нет» - у компании есть над чем поработать.
Нужна помощь? Обращайтесь!
068-103-99-98 Присоединяйтесь к нашей группе в вайбер и принимайте участие в дискуссии: http://bit.do/eRLdo Telegram-канал: https://t.me/stomat_business